Termos gerais:
Termos:
O cliente garante que os imóveis arrendados se destinam a férias e por isso aceita que o arrendamento tem carácter temporário e transitório, não podendo subarrendar o imóvel ou qualquer parte do mesmo. O número de pessoas que ocupam as instalações não deverá exceder o número indicado para as instalações na confirmação da reserva. O não cumprimento dos números de ocupação resultará no cancelamento imediato da reserva sem reembolso de quaisquer rendas pagas. Em casos excepcionais, o PROPRIETÁRIO (ou agente dos PROPRIETÁRIOS) poderá dar permissão para que pessoas extras ocupem as instalações, neste caso poderá haver um custo adicional a critério do PROPRIETÁRIO (ou agentes dos PROPRIETÁRIOS).
O cliente e os seus HÓSPEDES comprometem-se e obrigam-se a desocupar o imóvel alugado sem exigência no final do período do aluguer. O CLIENTE reconhece que a PORTUGAL PORTFOLIO atua como agente do PROPRIETÁRIO do imóvel.
Reserva:
Termos:
Todas as reservas on-line são provisórias até serem confirmadas por escrito pelo PORTUGAL PORTFOLIO. Um depósito inicial é necessário para confirmar uma reserva. Saldo dos valores de aluguel são devidos duas semanas antes da chegada ou mediante acordo especial, em dinheiro na chegada. Reservamo-nos o direito de reter a entrega das chaves caso o pagamento não tenha sido efetuado integralmente antes ou na chegada. Por favor, note que todos os custos de transferência, despesas bancárias, taxas de PayPal ou taxas de cartão de crédito/débito são por conta do locatário. PORTUGAL PORTFOLIO reserva-se o direito de alterar ou alterar os preços no seu site a qualquer momento sem qualquer aviso prévio. As reservas serão sempre honradas de acordo com a tarifa em que foram reservadas, independentemente de o preço aumentar ou diminuir após a reserva ser feita.
Um depósito de segurança é exigido e será retido contra quebras e/ou custos excessivos de limpeza. A caução é totalmente reembolsável assim que a propriedade for verificada após a partida. Nosso objetivo é devolver seu depósito dentro de 3 a 5 dias úteis. A responsabilidade é dos HÓSPEDES hospedados na propriedade de tomarem suas próprias providências para a cobertura do seguro de viagem, caso se machuquem durante a viagem e por perda e/ou danos a bens pessoais.
Política de cancelamento:
Termos:
Um depósito de reserva de 50% será cobrado na confirmação da reserva. Caso o hóspede deseje cancelar, este depósito não será reembolsável.
Os imóveis oferecidos pelo PORTUGAL PORTFOLIO não são entidades comerciais e, portanto, não são facilmente arrendados. Aconselhamos vivamente os clientes a subscreverem o nosso seguro de viagem para se protegerem contra emergências médicas ou outras circunstâncias imprevistas que impeçam o cliente de viajar. Todos os cancelamentos devem ser escritos (e-mails são aceitáveis) e entrar em vigor na data de recebimento pelo PORTUGAL PORTFOLIO. Em caso de cancelamento, o valor será igual ao depósito da reserva. A PORTUGAL PORTFOLIO poderá considerar outras condições de cancelamento em circunstâncias excepcionais. Estas considerações ficam ao critério exclusivo da PORTUGAL PORTFOLIO.
Caso a PORTUGAL PORTFOLIO ou o PROPRIETÁRIO sejam obrigados a cancelar ou alterar a reserva devido a força maior ou qualquer outra ocorrência fora do seu controlo, a responsabilidade da PORTUGAL PORTFOLIO limitar-se-á ao reembolso de quaisquer valores pagos mais cartão bancário ou de crédito/débito cobranças. Em nenhuma circunstância o PORTUGAL PORTFOLIO será responsável por quaisquer perdas consequentes ou danos incidentais, incluindo alojamento ou alojamento alternativo, despesas de viagem, perda de diversão ou quaisquer outras despesas. A PORTUGAL PORTFOLIO esforçar-se-á, no entanto, por oferecer ao CLIENTE um imóvel alternativo de qualidade semelhante. As obras de construção e o ruído daí resultante não são da responsabilidade do PROPRIETÁRIO ou da CARTEIRA DE PORTUGAL, pelo que também não aceitará quaisquer pedidos de indemnização ou reembolso no caso de obras de construção realizadas perto ou em redor do imóvel que aluga.
Check-in:
Termos:
As reservas decorrem das 16h00 do dia de chegada às 10h00 do dia de partida, salvo acordo em contrário por escrito. Durante horários de maior movimento, poderá ser necessário que a limpeza final comece antes das 10h00; no entanto, isso será sempre mediante acordo prévio. O horário padrão de check-in é entre 15h00 e 18h00; diferentes horários de check-in podem ser organizados mediante solicitação, mas terão um suplemento: O check-in depois das 20h00 terá um suplemento de 25 euros e o check-in depois das 23h00 terá um suplemento de 50 euros. Alternativamente, se o pagamento integral do aluguel for feito antes da chegada, poderão ser organizadas a entrega das chaves e o check-in automático sem custo adicional. Um representante do PORTUGAL PORTFOLIO continuará disponível para atendimento telefónico, se necessário.
O check-in antecipado pode ser facilitado quando não houver HÓSPEDES anteriores saindo no mesmo dia. Por favor, pergunte-nos se necessita de um check-in antecipado. Por favor, note que, por razões de segurança, o responsável pela reserva deverá trazer uma cópia do seu bilhete de identidade ou passaporte no momento do check-in. Alternativamente, estes podem ser digitalizados e enviados por e-mail para info@portugalportfolio.com antes da sua chegada.
Se for combinado um horário fixo para encontrar os HÓSPEDES na propriedade e não houver comparecimento dentro de 30 minutos do horário combinado, será cobrada uma taxa de espera de € 25 contra o depósito de reserva.
Confira:
Termos:
O check-out tardio pode ser facilitado quando não houver HÓSPEDES anteriores chegando no mesmo dia. Por favor, pergunte-nos se você precisa de um check-out mais tarde. É cobrada uma taxa de check-out tardio equivalente a 50% do valor da diária se o check-out tardio for superior a 2 horas.
Serviços de utilidade pública:
Termos:
Para reservas mensais (28 noites ou mais), onde o uso razoável dos serviços públicos está incluído na tarifa do aluguer. Observe que o limite para uso de utilitários é descrito abaixo.
Estes são baseados nas contas domésticas normais esperadas para os residentes locais:
Apartamentos T0 e T1 - 150€ por mês
Apartamentos de dois e três quartos - 200€
Vivendas - 250€
Termos gerais:
Termos:
O cliente garante que os imóveis arrendados se destinam a férias e por isso aceita que o arrendamento tem carácter temporário e transitório, não podendo subarrendar o imóvel ou qualquer parte do mesmo. O número de pessoas que ocupam as instalações não deverá exceder o número indicado para as instalações na confirmação da reserva. O não cumprimento dos números de ocupação resultará no cancelamento imediato da reserva sem reembolso de quaisquer rendas pagas. Em casos excepcionais, o PROPRIETÁRIO (ou agente dos PROPRIETÁRIOS) poderá dar permissão para que pessoas extras ocupem as instalações, neste caso poderá haver um custo adicional a critério do PROPRIETÁRIO (ou agentes dos PROPRIETÁRIOS).
O cliente e os seus HÓSPEDES comprometem-se e obrigam-se a desocupar o imóvel alugado sem exigência no final do período do aluguer. O CLIENTE reconhece que a PORTUGAL PORTFOLIO atua como agente do PROPRIETÁRIO do imóvel.
IMPORTANTE:
Termos:
Se as unidades de ar condicionado ou aquecimento forem deixadas ligadas durante o dia e à noite, você pode esperar que seu uso seja maior do que isso. Lembre-se de desligar todos os eletrodomésticos ao sair de casa, a menos que estejam com cronômetro. Isto se aplica após a sua partida, pois nossas equipes de limpeza podem levar até um dia para chegar à propriedade após a sua estadia, especialmente nos finais de semana.
Comportamento:
O Cliente ou a pessoa que assina o formulário de check-in será responsável pelo comportamento correto e digno de todas as pessoas que o acompanham e, especificamente, por evitar qualquer atividade que seja contrária a qualquer lei ou política de saúde.
Por favor, não se esqueça de que você está hospedado em edifícios residenciais. Os HÓSPEDES hospedados em nossas propriedades devem saber que se houver festas ou música alta, ou se os vizinhos reclamarem e/ou a polícia for chamada, isso pode resultar em despejo imediato. Isso também resultará na perda do aluguel pré-pago. O horário de silêncio em Portugal é das 22h às 10h. Ao sair, por favor deixe o apartamento limpo. Não é permitido fumar na propriedade, salvo indicação em contrário.
Os HÓSPEDES aceitam que as piscinas não sejam vigiadas, posteriormente a utilização da piscina é da sua inteira responsabilidade.
Responsabilidades:
Termos:
Algumas das propriedades listadas no nosso site são 100% geridas pela PORTUGAL PORTFOLIO e algumas são cuidadosamente escolhidas por nós para inclusão no nosso site, mas permanecem sob a gestão dos seus PROPRIETÁRIOS. Embora todos os PROPRIETÁRIOS sejam obrigados, por acordo com o PORTUGAL PORTFOLIO, a manter cuidadosamente e manter as suas propriedades no alto padrão esperado pelos nossos HÓSPEDES, o PORTUGAL PORTFOLIO não pode ser responsabilizado por qualquer declaração falsa por parte dos PROPRIETÁRIOS. Em todos os casos fazemos verificações e acompanhamentos periódicos para ajudar os PROPRIETÁRIOS a manter o alto padrão de qualidade que nossos HÓSPEDES exigem. Agradecemos todos os comentários sobre nossas propriedades, a fim de manter os altos padrões que você espera. A PORTUGAL PORTFOLIO faz todos os esforços para garantir que as descrições anunciadas estão corretas, no entanto, não somos proprietários de nenhum dos alojamentos e, portanto, não podemos controlar ou impedir alterações. Caso tomemos conhecimento de alterações importantes, iremos informá-lo o mais breve possível. Nenhuma compensação será paga pela PORTUGAL PORTFOLIO ou pelo PROPRIETÁRIO em consequência destas alterações. Não serão aceitas reclamações de custos ou despesas adicionais incorridas pelos HÓSPEDES como resultado de tal alteração. Reclamações por acidente, perda, dano, lesão, inconveniência ou qualquer outra reclamação são reconhecidas como sendo exclusivamente entre o cliente e o PROPRIETÁRIO. PORTUGAL PORTFOLIO não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos causados por condições meteorológicas, questões de segurança, motins, greves, doenças ou qualquer outra causa fora do seu controlo.
É responsabilidade do HÓSPEDE levar todas as chaves, controles remotos e demais equipamentos fornecidos para acesso à sua casa de férias quando estiver fora. Se os HÓSPEDES se trancarem fora da propriedade durante a noite por falta de conjuntos de chaves ou controlos remotos, nem o PROPRIETÁRIO nem o PORTUGAL PORTFOLIO serão responsáveis por quaisquer custos incorridos pelos HÓSPEDES. Se o PORTUGAL PORTFOLIO for solicitado a fornecer um conjunto de chaves adicional, será aplicada uma taxa de chamada suplementar à reserva.
Jurisdição:
Termos:
PORTUGAL PORTFOLIO e o CLIENTE concordam que o presente contrato será regido pela lei portuguesa. A jurisdição exclusiva sobre todos os litígios emergentes do presente acordo será dos tribunais localizados em Portugal
