Términos generales:
Términos:
El cliente garantiza que los inmuebles alquilados se destinarán a vacaciones y por ello acepta que el alquiler tiene carácter temporal y transitorio y no podrá subarrendar el local ni ninguna parte del mismo. El número de personas que ocupen el local no podrá exceder el número indicado para el local en la confirmación de la reserva. El incumplimiento de los números de ocupación dará lugar a la cancelación inmediata de la reserva sin reembolso de los alquileres pagados. En casos excepcionales el PROPIETARIO (o agente del PROPIETARIO) podrá dar permiso para que personas adicionales ocupen el local, en este caso puede haber un cargo adicional a discreción del PROPIETARIO (o agente del PROPIETARIO).
El cliente y sus INVITADOS se obligan a desalojar el local alquilado sin demanda al finalizar el período de alquiler. El CLIENTE reconoce que PORTUGAL PORTFOLIO actúa como agente del PROPIETARIO del inmueble.
Reserva:
Términos:
Todas las reservas en línea son provisionales hasta que PORTUGAL PORTFOLIO las confirme por escrito. Se requiere un depósito inicial para confirmar una reserva. El saldo del importe del alquiler debe pagarse 2 semanas antes de la llegada o mediante acuerdo especial, en efectivo a la llegada. Nos reservamos el derecho de retener la entrega de llaves si no se ha realizado el pago completo antes o a la llegada. Tenga en cuenta que todos los costos de transferencia, cargos bancarios, cargos de PayPal o cargos de tarjetas de crédito/débito corren por cuenta del arrendatario. PORTUGAL PORTFOLIO se reserva el derecho de cambiar o modificar los precios en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Las reservas siempre se respetarán a la tarifa en la que se realizaron, independientemente de si el precio sube o baja después de realizar la reserva.
Se requiere un depósito de seguridad contra roturas y/o costos excesivos de limpieza. El depósito de seguridad se reembolsará íntegramente una vez que se haya revisado la propiedad después de la salida. Nuestro objetivo es devolver su depósito dentro de 3 a 5 días hábiles. La responsabilidad recae en los HUÉSPEDES que se hospedan en la propiedad de hacer sus propios arreglos para la cobertura del seguro de viaje en caso de que se lastimen durante el viaje y por la pérdida y/o daño de sus pertenencias personales.
Política de cancelación:
Términos:
Se cobrará un depósito de reserva del 50% en el momento de la confirmación de la reserva. En caso de que el huésped requiera cancelar, este depósito no será reembolsable.
Las propiedades ofrecidas por PORTUGAL PORTFOLIO no son entidades comerciales y, por lo tanto, no son fáciles de volver a alquilar. Recomendamos encarecidamente a los clientes que contraten nuestro seguro de viaje para protegerse contra emergencias médicas u otras circunstancias imprevistas que impidan al cliente viajar. Todas las cancelaciones deben realizarse por escrito (se aceptan correos electrónicos) y entrar en vigor en la fecha de recepción por parte de PORTUGAL PORTFOLIO. En caso de cancelación, el cargo es igual al depósito de reserva. PORTUGAL PORTFOLIO podrá considerar otras condiciones de cancelación en circunstancias excepcionales. Estas consideraciones quedan a entera discreción de PORTUGAL PORTFOLIO.
En el caso de que PORTUGAL PORTFOLIO o el PROPIETARIO se vea obligado a cancelar o modificar la reserva por causa de fuerza mayor o cualquier otro acontecimiento fuera de su control, la responsabilidad de PORTUGAL PORTFOLIO se limitará al reembolso de cualquier importe pagado más el pago con tarjeta bancaria o de crédito/débito. cargos. En ninguna circunstancia PORTUGAL PORTFOLIO será responsable de pérdidas consecuentes o daños incidentales, incluido alojamiento o alojamiento alternativo, gastos de viaje, pérdida de disfrute o cualquier otro gasto. No obstante, PORTUGAL PORTFOLIO se esforzará en ofrecer al CLIENTE una propiedad alternativa de similar categoría. Las obras de construcción y el ruido resultante no están bajo el control del PROPIETARIO ni de PORTUGAL PORTFOLIO, por lo que tampoco aceptará reclamación alguna de compensación o reembolso en el caso de obras que se realicen cerca o alrededor de la propiedad que usted alquila.
Registrarse:
Términos:
Las reservas se realizan desde las 16:00 horas del día de llegada hasta las 10:00 horas del día de salida, salvo acuerdo en contrario por escrito. Durante las horas punta, puede ser necesario que la limpieza final comience antes de las 10:00; sin embargo, esto siempre será previo acuerdo. El horario estándar de check-in es entre las 15:00 y las 18:00; Se pueden organizar diferentes horarios de check-in bajo petición, sin embargo, se aplicará un suplemento: el check-in después de las 20:00 horas tendrá un suplemento de 25 euros y el check-in después de las 23:00 horas tendrá un suplemento de 50 euros. Alternativamente, si el pago total del alquiler se realiza antes de la llegada, se pueden hacer arreglos para la recogida de llaves y el auto check-in sin costo adicional. Un representante de PORTUGAL PORTFOLIO seguirá estando disponible para asistencia telefónica si es necesario.
Se puede facilitar el check-in temprano cuando no haya HUÉSPEDES anteriores que salgan el mismo día. Por favor, consúltenos si necesita realizar el check-in antes. Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, la persona responsable de esta reserva deberá traer una copia de su DNI o pasaporte al realizar el check-in. Alternativamente, estos pueden escanearse y enviarse por correo electrónico a info@portugalportfolio.com antes de su llegada.
Si se acuerda una hora fija para reunirse con los HUÉSPEDES en la propiedad y no se presenta dentro de los 30 minutos posteriores a la hora acordada, se aplicará un cargo de espera de 25 € contra el depósito de reserva.
Verificar:
Términos:
Se puede facilitar el check-out tardío cuando no haya HUÉSPEDES anteriores que lleguen el mismo día. Por favor consúltenos si necesita una salida más tarde. Se cobra un cargo por check-out tardío equivalente al 50% de la tarifa diaria si el check-out tardío es de más de 2 horas.
Utilidades:
Términos:
Para reservaciones mensuales (28 noches o más), donde el uso razonable de servicios públicos está incluido en la tarifa de alquiler. Tenga en cuenta que el límite de uso de servicios públicos se describe a continuación.
Se basan en las facturas domésticas normales previstas para los residentes locales:
Apartamentos tipo estudio y de un dormitorio: 150 € al mes
Apartamentos de dos y tres habitaciones - 200 €
Villas - 250€
Términos generales:
Términos:
El cliente garantiza que los inmuebles alquilados se destinarán a vacaciones y por ello acepta que el alquiler tiene carácter temporal y transitorio y no podrá subarrendar el local ni ninguna parte del mismo. El número de personas que ocupen el local no podrá exceder el número indicado para el local en la confirmación de la reserva. El incumplimiento de los números de ocupación dará lugar a la cancelación inmediata de la reserva sin reembolso de los alquileres pagados. En casos excepcionales el PROPIETARIO (o agente del PROPIETARIO) podrá dar permiso para que personas adicionales ocupen el local, en este caso puede haber un cargo adicional a discreción del PROPIETARIO (o agente del PROPIETARIO).
El cliente y sus INVITADOS se obligan a desalojar el local alquilado sin demanda al finalizar el período de alquiler. El CLIENTE reconoce que PORTUGAL PORTFOLIO actúa como agente del PROPIETARIO del inmueble.
IMPORTANTE:
Términos:
Si las unidades de aire acondicionado o la calefacción se dejan encendidas durante el día y la noche, puede esperar que su uso sea mayor. Recuerde apagar todos los electrodomésticos cuando salga de casa, a menos que tengan un temporizador. Esto se aplica después de su partida, ya que nuestros equipos de limpieza pueden tardar hasta un día en llegar a la propiedad después de su estadía, especialmente durante los fines de semana.
Comportamiento:
El Cliente o la persona que firma el formulario de check-in será responsable del comportamiento correcto y decente de todas las personas que le acompañen, y en concreto de evitar cualquier actividad que vaya contra cualquier ley o política sanitaria.
No olvide que se alojará en edificios residenciales. LOS HUÉSPEDES que se alojen en nuestras propiedades deben saber que si se escuchan fiestas o música alta, o los vecinos se quejan y/o se llama a la policía, puede resultar en un desalojo inmediato. Esto también resultará en la pérdida del alquiler pagado por adelantado. El tiempo de silencio en Portugal es de 22:00 a 10:00 horas. Al salir, por favor deje el apartamento limpio. No se permite fumar en la propiedad a menos que se indique lo contrario.
LOS HUÉSPEDES aceptan que las piscinas no están vigiladas, por lo que el uso de la piscina es de su entera responsabilidad.
Pasivo:
Términos:
Algunas de las propiedades que figuran en nuestro sitio web son 100% administradas por PORTUGAL PORTFOLIO y algunas son cuidadosamente seleccionadas por nosotros para incluirlas en nuestro sitio web, pero permanecen bajo la administración de sus PROPIETARIOS. Aunque todos los PROPIETARIOS están obligados por acuerdo con PORTUGAL PORTFOLIO a mantener cuidadosamente sus propiedades en el alto nivel esperado por nuestros HUÉSPEDES, PORTUGAL PORTFOLIO no se hace responsable de ninguna tergiversación por parte de los PROPIETARIOS. En todos los casos realizamos controles y seguimientos periódicos con el fin de ayudar a los PROPIETARIOS a mantener el alto estándar de calidad que exigen nuestros HUÉSPEDES. Agradecemos todos los comentarios sobre nuestras propiedades para mantener los altos estándares que espera. PORTUGAL PORTFOLIO hace todo lo posible para garantizar que las descripciones anunciadas sean correctas; sin embargo, no somos propietarios de ningún alojamiento y, por lo tanto, no podemos controlar ni impedir cambios. Si tuviéramos conocimiento de cambios importantes, le informaremos lo antes posible. No se abonará ninguna compensación por parte de PORTUGAL PORTFOLIO ni del PROPIETARIO como consecuencia de estos cambios. No se aceptarán reclamos por costos o gastos adicionales incurridos por los HUÉSPEDES como consecuencia de dicho cambio. Se reconoce que los reclamos por accidentes, pérdidas, daños, lesiones, inconvenientes o cualquier otro reclamo son únicamente entre el cliente y el PROPIETARIO. PORTUGAL PORTFOLIO no acepta responsabilidad por ninguna pérdida o daño causado por condiciones climáticas, problemas de seguridad, disturbios, huelgas, enfermedades o cualquier otra causa fuera de su control.
Es responsabilidad del HUÉSPED llevar todas las llaves, controles remotos y otros equipos suministrados para acceder a su casa de vacaciones cuando esté fuera. Si los INVITADOS se quedan fuera de la propiedad por la noche debido a la falta de juegos de llaves o controles remotos, ni el PROPIETARIO ni PORTUGAL PORTFOLIO serán responsables de los costos incurridos por los INVITADOS. Si se solicita a PORTUGAL PORTFOLIO para que proporcione un juego de llaves adicional, se aplicará un cargo de llamada adicional a la reserva.
Jurisdicción:
Términos:
PORTUGAL PORTFOLIO y el CLIENTE acuerdan que este contrato se regirá por la ley portuguesa. La jurisdicción exclusiva sobre todas las disputas que surjan de este acuerdo será en los tribunales ubicados en Portugal.
